Lowongan Kerja BCA Syariah Posisi Frontliner (Teller & Customer Service)

PT Bank BCA Syariah membuka kesempatan karier bagi para profesional muda yang berdedikasi untuk bergabung sebagai Frontliner (Teller dan Customer Service). Lowongan ini tersedia untuk penempatan di berbagai kota besar di Indonesia, termasuk area Jabodetabek, Palembang, Medan, Bandung, Yogyakarta, Semarang, Solo, dan Surabaya.

Bagi Anda yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ketelitian tinggi, ini adalah peluang tepat untuk mengembangkan karier di industri perbankan syariah.

Deskripsi Pekerjaan

1. Customer Service

Tugas utama posisi ini adalah memberikan pelayanan berkualitas dan solusi perbankan bagi nasabah. Tanggung jawab meliputi:

Mendukung pemasaran produk dana dan jasa dengan menawarkan alternatif yang sesuai kebutuhan nasabah.
Memproses permohonan pembukaan/penutupan rekening serta perubahan data nasabah.
Melakukan cross selling produk dan jasa perbankan.
Menangani dan menindaklanjuti keluhan atau pengaduan nasabah dengan profesional.
Mengelola administrasi seperti pencetakan transaksi, buku cek/BG, dan rekening koran.

2. Teller

Teller bertanggung jawab atas kelancaran transaksi tunai dan non-tunai di Front Office. Tanggung jawab meliputi:

Melayani transaksi operasional harian sesuai prosedur Bank Syariah.
Mengelola pengadaan uang tunai dalam cash box sesuai limit yang ditentukan.
Melakukan balancing (penyeimbangan) kas pada akhir hari dan menyelesaikan selisih jika terjadi.
Menangani transaksi yang bersifat Communication Time Out (CTO) atau offline.
Turut serta dalam aktivitas cross selling produk dan jasa.

Kualifikasi Minimum

Untuk melamar posisi ini, Anda harus memenuhi kriteria berikut:

Usia: Maksimal 27 tahun.
Pendidikan: Minimal lulusan S1 dari semua jurusan.
Pengalaman: Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service atau Teller perbankan.
Nilai Tambah: Kandidat yang berasal dari program Magang Bakti BCA sangat diutamakan.
Skill: Komunikatif, persuasif, ramah, teliti, serta mampu melakukan cross selling.
Mobilitas: Bersedia ditempatkan di cabang wilayah Jabodetabek, Palembang, Medan, Bandung, Yogyakarta, Semarang, Solo, atau Surabaya.

Cara Melamar

Segera daftarkan diri Anda sebelum batas waktu berakhir. Proses pendaftaran dilakukan secara daring melalui tautan resmi yang telah disediakan oleh perusahaan.