Apakah Anda seorang yang komunikatif, gemar bersosialisasi, dan memiliki minat besar dalam membangun ekosistem komunitas yang positif? 5758 Creative Lab sedang membuka peluang karir menarik bagi Anda untuk bergabung sebagai Community Staff. Ini adalah kesempatan emas bagi Anda yang ingin berkembang di industri kreatif dan manajemen komunitas digital yang dinamis.
Jangan lewatkan kesempatan untuk menjadi bagian dari tim yang inovatif dan kreatif. Simak detail lengkap kualifikasi dan cara melamarnya di bawah ini!
Profil Perusahaan: Mengenal 5758 Creative Lab
5758 Creative Lab adalah sebuah agensi kreatif yang berfokus pada pengembangan konten, manajemen brand, dan aktivasi komunitas digital. Dengan visi “Berkembang Digital Bersama”, perusahaan ini berdedikasi untuk menciptakan interaksi yang bermakna antara brand dan audiensnya melalui strategi yang segar dan relevan di era digital saat ini.
Deskripsi Pekerjaan Community Staff
Sebagai seorang Community Staff, Anda akan menjadi ujung tombak dalam menjaga ekosistem komunitas tetap hidup dan harmonis. Tanggung jawab utama Anda meliputi:
- Mengelola dan memantau aktivitas harian di seluruh sub-group komunitas secara aktif.
- Menjaga tingkat engagement (keterlibatan) anggota komunitas agar tetap tinggi.
- Memberikan respons cepat terhadap pertanyaan umum, edukasi dasar, dan menangani isu sederhana sesuai standar pelayanan (SLA).
- Memastikan nada bicara (tone of voice) tetap konsisten sesuai dengan panduan brand.
- Melakukan eskalasi isu sensitif kepada Community Manager.
- Mendokumentasikan masukan, insight, dan umpan balik dari anggota komunitas sebagai bahan evaluasi berkala.
- Bekerja sama dengan tim desain untuk memperbarui konten komunitas berdasarkan pilar konten yang telah ditentukan.
- Mendukung penuh pelaksanaan kampanye (campaign) dan aktivitas aktivasi di dalam komunitas.
Kualifikasi & Persyaratan Pelamar
Untuk menjaga kualitas layanan komunitas, 5758 Creative Lab menetapkan kualifikasi sebagai berikut:
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang community management atau CSR.
- Fresh graduate dengan pengalaman organisasi atau komunitas yang relevan dipersilakan melamar.
- Memiliki kemampuan komunikasi tertulis yang sangat baik dan santun.
- Teliti, responsif, dan disiplin dalam mengikuti panduan kerja yang ditetapkan.
- Memiliki kemampuan dasar pemecahan masalah (problem-solving).
- Memahami dinamika dan tren komunitas online masa kini.
- Terbiasa menggunakan tools monitoring atau analisis sentimen (menjadi nilai tambah).
- Menguasai Google Workspace atau Microsoft Office untuk keperluan administrasi.
- Berpengalaman menggunakan tools manajemen proyek seperti Asana merupakan nilai plus.
- Terbiasa menggunakan aplikasi komunikasi profesional seperti WhatsApp dan Slack.
- Wajib memiliki SIM C yang masih berlaku serta kendaraan pribadi.
- Bersedia melakukan kunjungan lapangan (on-site) secara berkala dengan fleksibilitas waktu.
Benefit dan Fasilitas
Mengenai kompensasi, tunjangan, dan fasilitas kerja lainnya di 5758 Creative Lab akan dibahas secara mendalam pada tahap wawancara. Perusahaan berkomitmen memberikan lingkungan kerja yang suportif bagi pengembangan karir Anda.
Cara Melamar
Jika Anda merasa memenuhi kualifikasi di atas dan siap untuk memberikan kontribusi terbaik, silakan melakukan pendaftaran secara daring melalui tautan formulir berikut:
Link Pendaftaran: https://bit.ly/5758ApplicationCandidateForm
Pastikan data yang Anda masukkan sudah benar dan dokumen pendukung (CV/Portofolio) sudah disiapkan dengan rapi.
Lokasi Kerja & Deadline
- Lokasi: Purwakarta
- Deadline: Segera (Lowongan akan ditutup sewaktu-waktu jika kuota terpenuhi).
⚠️ Peringatan Keamanan
Harap berhati-hati terhadap segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan 5758 Creative Lab. Proses rekrutmen ini tidak dipungut biaya apa pun. Jika ada pihak yang meminta biaya transportasi, biaya seragam, atau uang jaminan, dipastikan hal tersebut adalah HOAX/Penipuan.
