Apakah Anda seorang profesional muda yang komunikatif, ramah, dan tertarik membangun karier di industri perhotelan (hospitality)? Lotus Hotel Subang saat ini membuka peluang emas bagi Anda untuk bergabung sebagai Front Office. Sebagai wajah utama dari hotel kami, Anda akan menjadi garda terdepan dalam menyambut dan memberikan pelayanan terbaik kepada para tamu. Jangan lewatkan kesempatan luar biasa ini untuk mengembangkan potensi diri dan berkarir bersama tim profesional kami di Subang!
Profil Perusahaan
Lotus Hotel Subang merupakan salah satu penyedia akomodasi penginapan terkemuka di wilayah Subang, Jawa Barat, yang mengusung konsep “Luxury and Convenience” (Kemewahan dan Kenyamanan). Hotel ini berkomitmen untuk selalu menyajikan pelayanan prima, fasilitas bersih, serta atmosfer yang nyaman bagi para tamu, baik yang datang untuk urusan bisnis maupun rekreasi keluarga. Untuk mendukung peningkatan kualitas layanan, kami terus mencari talenta berbakat yang siap maju bersama kami.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai seorang Front Office di Lotus Hotel Subang, tanggung jawab utama Anda meliputi:
- Menyambut tamu yang datang dengan ramah, profesional, dan memberikan impresi pertama yang positif.
- Menangani proses check-in dan check-out tamu secara cepat, teliti, dan efisien sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP) hotel.
- Melayani dan memberikan informasi yang jelas terkait ketersediaan kamar, fasilitas hotel, tarif, serta objek wisata lokal di sekitar Subang.
- Menerima, mencatat, dan mengonfirmasi reservasi kamar baik yang dilakukan via telepon, email, maupun platform pemesanan online.
- Menanggapi setiap keluhan atau permintaan tamu selama menginap dengan solusi yang cepat, taktis, dan tetap ramah.
Kualifikasi & Persyaratan Lamaran
Kami mencari kandidat potensial yang memenuhi kriteria rapi berikut ini:
- Jenis Kelamin: Pria.
- Usia: Maksimal 23 tahun (menunjukkan semangat kerja muda dan dinamis).
- Pendidikan: Minimal SMA/K Sederajat (semua jurusan, lulusan Perhotelan/Pariwisata akan menjadi nilai tambah).
- Pengalaman Kerja: Memiliki pengalaman di bidang yang sama (Front Office / Resepsionis / Customer Service) minimal 1 tahun.
- Fresh Graduate: Lulusan baru (fresh graduate) yang memiliki motivasi tinggi dipersilakan untuk melamar.
- Keterampilan Utama: Mampu berkomunikasi dengan baik, ramah, percaya diri, serta berorientasi pada kepuasan pelanggan.
Benefit / Fasilitas
Benefit dan fasilitas kerja komprehensif, termasuk gaji pokok, tunjangan kerja, tunjangan lembur, dan hal lainnya akan dibahas secara mendalam saat sesi wawancara (interview) kerja di kantor. Lotus Hotel menawarkan lingkungan kerja yang suportif serta jenjang karier yang jelas di industri perhotelan.
Cara Melamar
Jika Anda siap mengambil tantangan ini dan memenuhi semua kualifikasi di atas, segera kirimkan berkas lamaran Anda (CV terbaru, foto terbaru, dan dokumen pendukung lainnya) secara digital.
- Alamat Email Resmi:
hrd.lotushotel@gmail.com - Subjek Email: Disarankan menggunakan format jelas seperti
Lamaran Pekerjaan - Front Office - Nama Anda. - Catatan Penting: Pastikan berkas CV Anda dikirimkan dalam format PDF yang rapi agar memudahkan tim HRD dalam melakukan proses seleksi administrasi.
Lokasi Kerja
- Kota/Kabupaten: Kabupaten Subang, Jawa Barat.
- Keterangan: Penempatan kerja akan langsung difokuskan di unit operasional Lotus Hotel Subang guna melayani tamu-tamu regional maupun nasional yang berkunjung ke area Subang.
Deadline Lamaran
Lowongan kerja ini bersifat Dibutuhkan Segera (Urgent Requirement). Proses seleksi administrasi dan panggilan wawancara dilakukan secara berjalan (rolling system). Segera kirimkan CV terbaik Anda sebelum kuota formasi Front Office terpenuhi.
Peringatan Keamanan (Anti-Fraud)
Kami sangat memprioritaskan keamanan dan keselamatan para pencari kerja. Proses rekrutmen di Lotus Hotel Subang sama sekali TIDAK DIPUNGUT BIAYA APAPUN (Gratis). Jika ada pihak-pihak tertentu yang menghubungi Anda dan meminta uang untuk biaya administrasi, tiket akomodasi, atau janji kelulusan, dipastikan hal tersebut adalah HOAX dan bentuk penipuan digital. Selalu konfirmasikan segala informasi melalui saluran resmi.
