Apakah Anda seorang wanita yang komunikatif, memiliki keterampilan interpersonal yang baik, dan tertarik berkarir di industri pelayanan kesehatan? Rayhan Hospital saat ini sedang membuka lowongan kerja terbaru untuk mengisi posisi Customer Care. Kami mengundang Anda yang berdedikasi tinggi dan memiliki minat belajar yang kuat untuk bergabung bersama tim medis profesional kami guna memberikan pelayanan prima kepada pasien.
Profil Perusahaan
Rayhan Hospital (Rumah Sakit Rayhan) adalah institusi pelayanan kesehatan terkemuka yang telah meraih akreditasi tingkat “Paripurna”. Berkomitmen untuk menghadirkan layanan medis yang komprehensif, aman, dan berorientasi pada keselamatan pasien, Rayhan Hospital terus bertumbuh menjadi pilihan utama masyarakat. Untuk mendukung mutu pelayanan informasi dan kenyamanan operasional rumah sakit, kami mencari staf frontliner yang ramah, profesional, dan siap memberikan solusi terbaik bagi setiap pengunjung.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai seorang Customer Care di Rayhan Hospital, tanggung jawab utama Anda meliputi:
- Menyambut pasien, keluarga pasien, dan pengunjung rumah sakit dengan ramah, sopan, dan sikap profesional.
- Memberikan informasi yang akurat mengenai alur pelayanan medis, jadwal dokter, fasilitas rumah sakit, serta prosedur pendaftaran.
- Menangani dan membantu menyelesaikan pertanyaan, keluhan, atau kendala yang dihadapi oleh pengunjung secara responsif.
- Mengoperasikan komputer dan program administrasi (Microsoft Office) untuk kebutuhan pencatatan data dan pelaporan.
- Berkoordinasi aktif dengan unit kerja lain di rumah sakit demi kelancaran operasional pelayanan pasien.
Kualifikasi / Persyaratan
Untuk mempertahankan standar akreditasi paripurna kami, berikut adalah kualifikasi wajib bagi calon pelamar:
- Wanita.
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan.
- Bersedia untuk bekerja dengan sistem shift.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan efektif.
- Mampu mengoperasikan komputer, minimal Microsoft Office (Word, Excel, dll).
- Mempunyai kemampuan interpersonal yang baik.
- Menyukai tantangan baru dan memiliki minat belajar yang tinggi.
Benefit / Fasilitas
- Gaji kompetitif dan tunjangan kesehatan (akan dibahas secara mendalam pada saat sesi wawancara kerja).
- Lingkungan kerja yang profesional, bersih, dan berstandar medis nasional.
- Peluang pengembangan karir dan keahlian di bidang manajemen pelayanan kesehatan.
Cara Melamar
Bagi Anda yang memenuhi kualifikasi di atas dan siap berkontribusi, segera kirimkan berkas lamaran dan CV terbaru Anda melalui jalur resmi berikut:
- Kirim ke Email:
recruitment@rayhanhospital.id - Format Subject Email: Lamaran_Posisi_Nama (Contoh: Lamaran_Customer Care_Rina Wijaya)
- Informasi Lamaran: 0821-2804-803
Lokasi Kerja
Seluruh proses bekerja dan penempatan kerja operasional harian akan dilaksanakan langsung di gedung rumah sakit kami yang bertempat di:
- Lokasi: Subang (Kabupaten Subang), Jawa Barat.
- Informasi Kontak Tambahan: Akun media sosial resmi di @rayhanhospital (Instagram, Facebook, TikTok) dan Hotline/Ambulance 24 Jam di (0260) 4643 244.
Deadline Lamaran
Proses rekrutmen ini akan segera ditutup apabila kuota kandidat yang dibutuhkan sudah terpenuhi. Kami menyarankan Anda untuk mengirimkan berkas lamaran sesegera mungkin agar dapat masuk ke tahap seleksi berkas awal.
⚠️ Peringatan Penting
Rayhan Hospital menghimbau kepada seluruh calon pelamar untuk selalu waspada terhadap segala bentuk modus penipuan yang mengatasnamakan proses rekrutmen kami. Seluruh proses rekrutmen di RS Rayhan tidak dipungut biaya dalam bentuk apa pun. Jika ada pihak atau oknum yang meminta imbalan uang untuk proses seleksi, dapat dipastikan hal tersebut adalah HOAX.
