Lowongan Kerja Trainer Staff Outlet di Yummy Coin (Korean Coin Pancake) – Jabodetabek

Apakah Anda seorang profesional di bidang Food & Beverage (FnB) yang memiliki antusiasme tinggi dalam pengembangan sumber daya manusia? Yummy Coin, penyedia kuliner populer Korean Coin Pancake, saat ini sedang membuka kesempatan karir bagi Anda untuk bergabung sebagai Trainer Staff Outlet. Kami mencari individu yang komunikatif, memiliki jiwa kepemimpinan, dan siap memastikan standar layanan terbaik di seluruh cabang kami di wilayah Jabodetabek.

Jadilah bagian dari tim kami dan berkontribusilah dalam mencetak staf outlet yang kompeten dan berorientasi pada kepuasan pelanggan!

Profil Perusahaan: Yummy Coin

Yummy Coin adalah unit usaha kuliner yang mengusung konsep jajanan kekinian Korean Coin Pancake. Dengan pertumbuhan cabang yang pesat di wilayah Jabodetabek, kami berkomitmen untuk selalu menjaga kualitas produk dan standar pelayanan melalui pelatihan staf yang komprehensif.

Deskripsi Pekerjaan Trainer Staff Outlet

Sebagai Trainer Staff Outlet, Anda akan bertanggung jawab untuk membekali calon staf dengan keterampilan yang diperlukan sebelum terjun ke lapangan. Tanggung jawab utama meliputi:

Analisis Kebutuhan Pelatihan: Menganalisis kebutuhan training berdasarkan observasi dan hasil evaluasi kinerja staf outlet yang sudah ada.
Pelatihan Tatap Muka: Melakukan pelatihan secara langsung kepada kandidat staf outlet untuk penempatan di berbagai cabang.
Transfer Pengetahuan: Menyampaikan informasi produk, Standar Operasional Prosedur (SOP), layanan pelanggan, dan keterampilan penjualan secara efektif.
Monitoring & Evaluasi: Melakukan pencatatan, pemantauan, serta evaluasi terhadap kinerja kandidat selama masa training.
Koordinasi Internal: Berkoordinasi dengan tim HRD terkait penilaian kinerja dan kesiapan kandidat untuk bekerja.
Pemastian Standar: Memastikan seluruh calon staf memahami dan menerapkan standar layanan serta prosedur operasional perusahaan dengan benar.

Kualifikasi dan Persyaratan Pelamar

Untuk bergabung sebagai Trainer di Yummy Coin, Anda diharapkan memenuhi kriteria berikut:

Pendidikan: Minimal lulusan SMA/SMK sederajat.
Pengalaman: Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang FnB (pengalaman sebagai trainer lebih diutamakan).
Kemampuan Komunikasi: Memiliki keterampilan komunikasi yang sangat baik dan persuasif.
Kerja Tim & Relasi: Mampu membangun hubungan yang baik dengan orang baru dan bekerja secara efektif dalam tim.
Problem Solving: Memiliki kemampuan pemecahan masalah dan pengambilan keputusan yang baik.
Mobilitas: Wajib memiliki kendaraan pribadi (motor) dan bersedia untuk melakukan kunjungan (visit) ke outlet-outlet di seluruh wilayah Jabodetabek.