Bangun Komunitas Digital Bersama 5758 Creative Lab sebagai Community Staff!
Apakah Anda seorang komunikator yang andal dan memiliki minat besar dalam mengelola dinamika komunitas online? 5758 Creative Lab sedang mencari talenta berbakat untuk bergabung sebagai Community Staff. Di posisi ini, Anda tidak hanya mengelola grup, tetapi juga menjadi jembatan penting antara brand dan audiens untuk menciptakan lingkungan digital yang sehat dan aktif.
Dunia digital terus berkembang, dan peran komunitas kini menjadi kunci kesuksesan sebuah kampanye. Jika Anda adalah pribadi yang responsif, teliti, dan siap terjun ke lapangan untuk memperkuat ikatan komunitas, ini adalah peluang karir yang tepat bagi Anda di tahun 2026. Bergabunglah dengan tim kami yang dinamis dan mari berkembang digital bersama!
Profil Perusahaan: Mengenal 5758 Creative Lab
5758 Creative Lab (@5758Creativelab) adalah sebuah agensi kreatif yang berfokus pada pengembangan strategi digital dan pengelolaan komunitas secara profesional. Dengan slogan “Berkembang Digital Bersama”, kami berkomitmen untuk membantu brand membangun kehadiran yang kuat di media sosial melalui interaksi yang bermakna dan konten yang relevan. Kami menghargai kreativitas, konsistensi, dan kolaborasi dalam setiap proyek yang kami jalankan.
Deskripsi Pekerjaan (Responsibilities)
Sebagai seorang Community Staff, Anda akan mengemban tanggung jawab utama sebagai berikut:
- Mengelola aktivitas harian di seluruh sub-group komunitas.
- Memantau percakapan dan tingkat engagement (keterlibatan) dalam komunitas secara aktif.
- Memberikan respon cepat terhadap pertanyaan umum, edukasi dasar, dan penanganan isu sesuai dengan SLA yang berlaku.
- Menjaga konsistensi tone of voice (gaya bicara) sesuai dengan panduan brand.
- Mengidentifikasi dan melakukan eskalasi isu sensitif atau kompleks kepada Community Manager.
- Mendokumentasikan isu, wawasan (insight), dan umpan balik dari komunitas secara berkala.
- Berkolaborasi dengan tim desain untuk memperbarui konten berdasarkan pilar konten yang telah ditentukan.
- Memastikan komunitas tetap aktif, sehat, dan menarik (engaging).
- Mendukung pelaksanaan kampanye dan aktivitas aktivasi di dalam komunitas.
Kualifikasi & Persyaratan Pelamar
Berikut adalah kriteria yang dibutuhkan oleh 5758 Creative Lab:
- Pengalaman: Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang community management atau CSR (Fresh graduate dengan pengalaman organisasi/komunitas yang relevan dipersilakan melamar).
- Komunikasi: Memiliki kemampuan komunikasi tertulis yang sangat baik.
- Karakter: Teliti, responsif, dan disiplin dalam mengikuti panduan yang telah ditetapkan.
- Keahlian: Memiliki kemampuan problem-solving dasar dan memahami dinamika komunitas online.
- Teknis: Menguasai Google Workspace atau Microsoft Office.
- Tools (Nilai Tambah): Terbiasa menggunakan tools monitoring atau analisis sentimen, serta tools manajemen proyek seperti Asana.
- Komunikasi Digital: Terbiasa menggunakan WhatsApp dan Slack.
- Mobilitas: Wajib memiliki SIM C yang masih berlaku serta kendaraan pribadi, dan bersedia melakukan kunjungan lapangan (on-site) secara berkala dengan fleksibilitas waktu.
Benefit / Fasilitas
Keuntungan yang akan didapatkan saat bergabung dengan tim kami meliputi:
- Kesempatan bekerja di lingkungan agensi kreatif yang dinamis.
- Pengembangan skill dalam manajemen komunitas digital skala profesional.
- Kompensasi dan fasilitas lainnya akan dibahas secara mendalam pada saat sesi wawancara.
Cara Melamar Lowongan Kerja 5758 Creative Lab
Jika Anda siap menghadapi tantangan ini, segera daftarkan diri Anda melalui langkah berikut:
- Isi formulir aplikasi resmi pada tautan: https://bit.ly/5758ApplicationCandidateForm
- Pastikan data yang Anda masukkan sudah benar dan sesuai dengan kualifikasi di atas.
Lokasi Kerja
Penempatan akan dilakukan di kantor 5758 Creative Lab. Mengingat adanya persyaratan kunjungan lapangan (on-site), pelamar diharapkan memiliki mobilitas tinggi di wilayah penempatan.
Deadline Lamaran
Segera kirimkan lamaran Anda! Proses rekrutmen akan ditutup setelah kandidat yang paling sesuai ditemukan.
Peringatan Penting: > Berhati-hatilah terhadap penipuan lowongan kerja. 5758 Creative Lab tidak pernah memungut biaya apapun selama proses rekrutmen berlangsung. Jika ada pihak yang meminta biaya dalam bentuk apapun, dipastikan itu adalah HOAX.
