Sedang mencari peluang karir menjanjikan di bidang layanan pelanggan? Kezkha, perusahaan yang bergerak dalam solusi printing kain, kini membuka kesempatan bagi kamu yang energik, komunikatif, dan berorientasi pada pelayanan untuk bergabung sebagai Customer Service Officer (CSO). Lowongan kerja ini sangat cocok bagi talenta muda yang ingin mengembangkan karier di kota Bandung.
Profil Perusahaan
Kezkha adalah perusahaan yang fokus pada layanan printing kain dengan kualitas tinggi. Perusahaan ini terus berkembang dan mengutamakan pelayanan prima kepada pelanggan. Dengan lingkungan kerja dinamis, Kezkha memberikan peluang bagi generasi muda untuk berkembang bersama dalam industri kreatif dan digital printing.
Deskripsi Pekerjaan – Customer Service Officer (CSO)
Sebagai Customer Service Officer, kamu akan bertanggung jawab untuk:
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan secara langsung maupun online.
- Menangani pertanyaan, permintaan, dan keluhan pelanggan dengan ramah dan profesional.
- Membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
- Melakukan negosiasi terkait kebutuhan pelanggan.
- Bekerja secara target-oriented dan mampu menyelesaikan tugas di bawah tekanan.
- Berkolaborasi dengan tim untuk memastikan kelancaran layanan.
- Menggunakan teknologi dan AI (Artificial Intelligence) untuk mendukung pekerjaan.
Kualifikasi / Persyaratan
Berikut persyaratan yang harus dipenuhi oleh kandidat:
- Muslim/Muslimah
- Usia 18–26 tahun
- Tidak merokok
- Menjalankan shalat 5 waktu
- Pendidikan minimal SMA/SMK (berpengalaman)
- Atau lulusan D3/S1 fresh graduate
- Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik
- Target-oriented dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu membangun serta menjaga hubungan baik dengan pelanggan
- Bisa bekerja secara mandiri maupun dalam tim
- Inisiatif tinggi dan proaktif
- Terbuka menggunakan teknologi serta AI (Artificial Intelligence)
- Berdomisili di Bandung atau bersedia ditempatkan di Bandung
Benefit / Fasilitas
Poster tidak mencantumkan detail benefit, sehingga keuntungan kerja akan dibahas lebih lanjut saat wawancara.
Cara Melamar
Kirimkan CV dan lamaran lengkap melalui email berikut:
Pastikan berkas yang dikirim rapi dan sesuai standar rekrutmen.
Lokasi Kerja
📍 Bandung, Jawa Barat
(Loker Bandung — Customer Service Officer)
Deadline Lamaran
🗓 15 Desember 2025
Pastikan lamaran dikirim sebelum tanggal tersebut.
