Apakah Anda seorang profesional IT yang tidak hanya mahir di depan layar, tetapi juga senang berinteraksi dan membantu sesama? PT Djarum, salah satu perusahaan terbesar di Indonesia, membuka kesempatan bagi talenta muda berbakat untuk bergabung sebagai Computer User Support.
Posisi ini sangat unik karena menggabungkan kemahiran teknis dengan keterampilan sosial. Anda akan berkesempatan melakukan perjalanan ke berbagai wilayah di Indonesia untuk memastikan infrastruktur IT perusahaan berjalan optimal di tangan para penggunanya.
Deskripsi Pekerjaan: Lebih dari Sekadar IT Support
Menjadi Computer User Support di PT Djarum bukan sekadar memperbaiki perangkat yang rusak. Ini adalah peran vital di era digital yang menuntut Anda untuk:
- Menjadi jembatan antara teknologi dan manusia.
- Memberikan bantuan teknis (perangkat keras & lunak) secara langsung, via telepon, maupun elektronik.
- Memberikan pelatihan, edukasi, dan sosialisasi pemanfaatan teknologi IT kepada karyawan.
- Menjalin hubungan baik dengan berbagai karakter orang di seluruh unit kerja perusahaan.
Tugas dan Tanggung Jawab Utama:
- Dukungan Pengguna: Membantu karyawan dalam menggunakan teknologi IT (Hardware/Software) sehari-hari.
- Pemeliharaan Sistem: Melakukan perawatan teknis dan non-teknis pada sistem IT perusahaan agar selalu stabil.
- Riset & Pengembangan: Melakukan penelitian untuk pengembangan sistem IT yang lebih efisien.
- Implementasi Skala Nasional: Membantu peningkatan sistem IT terkini, baik untuk kebutuhan kantor cabang (lokal) maupun pusat (nasional).
- Edukasi User: Mengadakan sesi pelatihan agar seluruh pengguna dapat memanfaatkan teknologi IT secara maksimal.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
PT Djarum mencari individu yang kompeten dengan kualifikasi sebagai berikut:
- Pendidikan: Minimal lulusan S1 Teknologi Informasi.
- Akademik: Indeks Prestasi Kumulatif (IPK) minimal 3.00.
- Skill Teknis: * Menguasai platform PC dan aplikasi (terutama Windows dan MS Office).
- Memahami konfigurasi dasar Hardware, LAN, dan WAN.
- Memiliki kemampuan Windows Scripting dan teknik pemrograman dasar.
- Karakter: Menyukai tantangan, komunikatif, dan mampu menjalin hubungan sosial yang baik.
- Mobilitas: Bersedia ditempatkan di Jakarta, Kudus, Surabaya, Bandung, atau Semarang.
Mengapa Bergabung dengan PT Djarum?
Bekerja di PT Djarum memberikan Anda pengalaman kerja yang dinamis. Meskipun pekerjaan ini menantang dan jauh dari kesan “glamor”, peranan Anda sangat krusial dalam menjaga roda bisnis perusahaan tetap berputar di era digital. Anda akan mendapatkan eksposur luas terhadap sistem IT berskala nasional dan kesempatan berkeliling Indonesia.
Cara Melamar
Bagi Anda yang memenuhi kualifikasi di atas dan siap menghadapi tantangan di dunia IT yang bervariasi, silakan lakukan pendaftaran secara online melalui tautan resmi rekrutmen PT Djarum berikut:
Catatan Penting: > * PT Djarum tidak pernah memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen.
