Apakah Anda seorang yang komunikatif, ramah, dan memiliki passion dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan? Ini adalah kesempatan emas bagi Anda! Mitra10, supermarket bahan bangunan dan perlengkapan rumah terkemuka di Indonesia, sedang membuka peluang karir bagi talenta muda berbakat untuk bergabung sebagai Customer Service Staff di cabang Cibinong.
Bergabung dengan Mitra10 bukan sekadar bekerja, melainkan menjadi bagian dari perusahaan ritel modern yang terus tumbuh dan berinovasi. Jika Anda mencari tantangan baru dalam dunia layanan pelanggan, simak detail lowongan kerja berikut ini.
Profil Singkat Mitra10
Mitra10 adalah pelopor ritel modern bahan bangunan dan perlengkapan rumah (home improvement) di Indonesia. Dengan jaringan toko yang tersebar luas, Mitra10 berkomitmen menyediakan solusi lengkap bagi kebutuhan renovasi dan pembangunan rumah dengan konsep belanja satu atap yang nyaman. Cabang Cibinong merupakan salah satu titik strategis yang terus berkembang dan membutuhkan tim solid untuk menjaga kepuasan pelanggan setianya.
Deskripsi Pekerjaan Customer Service Staff
Sebagai seorang Customer Service Staff di Mitra10 Cibinong, Anda akan menjadi wajah terdepan perusahaan. Tanggung jawab utama Anda meliputi:
- Menyapa dan membantu pelanggan dalam memberikan informasi produk atau layanan.
- Menangani keluhan atau pertanyaan pelanggan dengan solusi yang tepat dan cepat.
- Mengelola administrasi ringan terkait layanan purna jual.
- Membangun hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan loyalitas konsumen.
- Bekerjasama dengan tim operasional toko lainnya untuk memastikan kenyamanan belanja pelanggan.
Kualifikasi & Persyaratan Pelamar
Bagi Anda yang berminat melamar loker Customer Service di Mitra10 ini, pastikan Anda memenuhi kriteria berikut:
- Jenis Kelamin: Pria atau Wanita.
- Pendidikan: Minimal lulusan SLTA/Sederajat (SMA/SMK).
- Pengalaman Kerja: Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service (diutamakan dari industri ritel).
- Keterampilan Komunikasi: Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, lugas, dan persuasif.
- Sikap Kerja: Memiliki semangat kerja yang tinggi, jujur, dan disiplin.
- Kemampuan Teknis: Menguasai penggunaan Microsoft Office (Word & Excel) untuk kebutuhan laporan.
- Fleksibilitas: Bersedia bekerja dengan sistem shift (termasuk pada akhir pekan atau hari libur nasional).
- Penempatan: Bersedia ditempatkan di unit kerja Mitra10 Cibinong.
Benefit dan Fasilitas
Bekerja di Mitra10 memberikan Anda kesempatan untuk berkembang dalam lingkungan kerja yang profesional. Mengenai kompensasi, gaji, serta tunjangan lainnya:
- Gaji kompetitif sesuai standar industri.
- Tunjangan kesehatan dan asuransi (sesuai kebijakan perusahaan).
- Lingkungan kerja yang suportif dan dinamis.
- Jenjang karir yang jelas di perusahaan ritel berskala nasional.
- Detail benefit lainnya akan dibahas secara mendalam pada saat tahap wawancara.
Cara Melamar di Mitra10 Cibinong
Segera siapkan berkas lamaran terbaik Anda (CV terbaru, foto, dan dokumen pendukung lainnya). Sesuai instruksi pada poster resmi, proses pendaftaran dilakukan secara digital:
- Siapkan CV Anda dalam format digital (PDF/JPG).
- Lakukan pemindaian (Scan) pada QR Code yang tertera pada poster di atas. https://myqrcode.mobi/3aa80c08
- Isi formulir atau unggah CV Anda melalui tautan yang muncul setelah memindai QR Code tersebut.
- Pastikan nomor telepon dan email Anda aktif untuk proses pemanggilan seleksi.
Lokasi Penempatan: Mitra10 Cibinong Jl. Raya Jakarta-Bogor (Atau lokasi cabang spesifik di area Cibinong, Kabupaten Bogor).
Deadline Lamaran: Segera kirimkan lamaran Anda sebelum kuota terpenuhi. Lowongan ini dapat ditutup sewaktu-waktu jika posisi sudah terisi oleh kandidat yang sesuai.
