Loker Community Staff 5758 Creative Lab 2026 – Apakah Anda seorang yang komunikatif dan mahir dalam mengelola dinamika komunitas online? 5758 Creative Lab sedang mencari talenta berbakat untuk bergabung sebagai Community Staff. Jika Anda memiliki passion dalam membangun ekosistem komunitas yang aktif dan sehat, serta terbiasa bekerja di industri kreatif digital, ini adalah kesempatan karier yang tepat untuk Anda. Bergabunglah bersama kami dan mari berkembang digital bersama!
Profil Perusahaan
5758 Creative Lab merupakan agensi kreatif yang berfokus pada pengembangan ekosistem digital. Dengan moto “Berkembang Digital Bersama”, kami berkomitmen untuk menciptakan ruang kolaborasi yang inovatif bagi brand dan komunitas. Kami percaya bahwa komunikasi yang kuat adalah kunci kesuksesan di era digital, dan kami mencari individu yang siap memperkuat visi tersebut.
Deskripsi Pekerjaan (Responsibilities)
Sebagai Community Staff, Anda akan menjadi jembatan utama antara brand dan para anggotanya. Tanggung jawab utama meliputi:
- Mengelola aktivitas harian di seluruh sub-group komunitas secara teratur.
- Memantau percakapan dan tingkat engagement dalam komunitas secara aktif.
- Memberikan respon cepat terhadap pertanyaan umum, edukasi dasar, dan penanganan isu sesuai SLA.
- Menjaga konsistensi tone of voice agar tetap sesuai dengan panduan brand.
- Mengidentifikasi dan melakukan eskalasi isu sensitif atau kompleks kepada Community Manager.
- Mendokumentasikan isu, insight, dan feedback dari komunitas secara berkala.
- Berkolaborasi dengan tim desain untuk memperbarui konten berdasarkan pilar konten yang ditentukan.
- Memastikan komunitas tetap aktif, sehat, dan saling berinteraksi (engaging).
- Mendukung pelaksanaan campaign dan aktivitas aktivasi di dalam komunitas.
Kualifikasi & Persyaratan (Requirements)
Berikut adalah kriteria yang kami cari untuk posisi ini:
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang community management atau CSR.
- Terbuka untuk Fresh Graduate: Lulusan baru dengan pengalaman organisasi atau komunitas yang relevan dipersilakan melamar.
- Memiliki kemampuan komunikasi tertulis yang sangat baik.
- Teliti, responsif, dan disiplin dalam mengikuti panduan yang telah ditetapkan.
- Memiliki kemampuan problem-solving dasar.
- Memahami dinamika komunitas online saat ini.
- Terbiasa menggunakan tools monitoring atau analisis sentimen (menjadi nilai tambah).
- Menguasai Google Workspace atau Microsoft Office.
- Memiliki pengalaman menggunakan tools manajemen proyek (seperti Asana) menjadi nilai tambah.
- Terbiasa menggunakan tools komunikasi seperti WhatsApp dan Slack.
- Wajib memiliki SIM C yang masih berlaku serta kendaraan pribadi.
- Bersedia melakukan kunjungan lapangan (on-site) secara berkala dengan fleksibilitas waktu.
Benefit / Fasilitas
Untuk informasi mengenai gaji, tunjangan kesehatan, dan fasilitas lainnya akan dibahas secara mendalam pada saat sesi wawancara sesuai dengan kompetensi dan pengalaman kandidat.
Cara Melamar
Bagi Anda yang siap menerima tantangan ini, silakan mengisi formulir aplikasi resmi kami melalui tautan di bawah ini:
Link Pendaftaran: https://bit.ly/5758ApplicationCandidateForm
Lokasi Kerja
Posisi ini berbasis pada aktivitas digital namun memerlukan kunjungan lapangan (on-site) berkala. Pastikan Anda memiliki mobilitas yang tinggi dan kendaraan pribadi untuk mendukung tugas ini.
Deadline Lamaran
Segera kirimkan pendaftaran Anda. Proses rekrutmen akan ditutup sewaktu-waktu apabila posisi telah terisi oleh kandidat yang sesuai.
Peringatan Penting
Himbauan: Harap berhati-hati terhadap segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan 5758 Creative Lab. Kami tidak pernah memungut biaya apapun (biaya pendaftaran, biaya seragam, atau biaya admin) selama proses rekrutmen berlangsung. Pastikan Anda hanya mengisi formulir resmi yang tertera.
